【Offer神就係你】逐步拆解Assessment Centre

cherri | 08/05/2020

大家搵intern嘅時候有冇試過喺assessment centre止步,但係準備嘅時候又無從入手?其實只要細心留意assessment過程中唔同環節嘅要求,調整好心態,做好準備功夫的話,下個offer神可能就係你!

 

Assessment Centre常見環節

Assessment Centre會用唔同形式測試應徵者嘅語言能力、溝通能力及分析能力等等,例如Business Case Discussion, Individual Business Case Discussion, Team Games 同埋Role Play等等。

1. Business Case Discussion

Business Case Discussion應該係最常見嘅形式之一。Candidates會收到一份information pack,需要喺指定時間內睇完,然後同組員進行討論,為商業問題提供對策,最後需要present翻結果。

woman placing sticky notes on wall

準備Tips:

1. 喺group assessment入面,做主導嘅人表現唔一定最突出。只要喺assessment過程搵到角色定位(例如整理討論內容,協助數據分析等等),適當展現自己嘅溝通能力同協商能力,都可以令人印象深刻。

2. 討論之前:可以先set好agenda,搵人做timekeeper確保進度

3. 討論框架可以有以下兩個大方向:

分析型

  • – 背景分析/商業分析
  • – 偵測問題
  • – 提供建議

報告型

  • – 設定好主題及報告框架
  • – 根據框架討論唔同項目(人事管理、預算、市場推廣)

 

2. Individual Business Case Discussion

Candidate同樣會收到一份info pack,你需要係指定時間之內理解內容、思考解決辦法同埋準備匯報內容。匯報之後,interviewer會針對你嘅presentation發問。

準備Tips: 

1.記得預留充足時間準備講稿同filp chart(最好留一半時間以上)

2. 可以參考case discussion嘅框架去present

3. 如果時間許可,可以預備埋Q&A session會出現嘅問題


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3. Team Game

Team Game嘅形式多變,除咗室內遊戲之外,有時候需要candidate東奔西跑玩city hunt,或者係密室逃脫同角色扮演之類嘅任務,過程十分考驗candidate嘅心理質素同團體意識!

men's gray suit jacket

準備Tips:

1. Team game通常耗時幾個鐘,大家記得幾攰唔好鬆懈,要保持專業嘅一面,因為你喺做task同喺休息時間嘅表現都係評估範圍入面!

2. 記得留意聽任務指示,唔好錯過啲魔鬼細節。

 

4. Role Play

Candidate會獲派角色,睇完客戶相關資料之後,按info pack嘅要求同interviewer進行情境對話(例如推銷產品/投資方案)。

two men facing each other while shake hands and smiling

準備Tips: 

1. 可以喺頭幾分鐘同interviewer進行熱身對話

2. 需要同客戶達成共識(客戶需求、困難、背景理解等等)

3. 可以練習如何應對客戶拒絕提案,究竟要繼續推銷同一產品,還是介紹其他產品?

4. 記得最終目的喺要同客戶建立長久嘅關係,唔好只顧當刻嘅推銷係咪成功!

費網上資源

如果大家想得閒練習一下應對accessment centre嘅技巧,可以去以下網站參考吓:

1. Practice4Me: 提供唔同題型分析同少量練習題

2. Job Test Prep: 提供免費Apt Test/ Assessment centre練習題

3. Assessmentday:提供免費Apt Test練習題

 

希望大家可以衝破assessment centre嘅難關,順利攞到自己鍾意嘅offer!

 

延伸閱讀:

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