【文青注意!】西九兼職票務員

Joe Yam | 19/06/2019
【文青注意!】西九兼職票務員-01

西九文化區一向都係文青嘅聚集地,宜加佢哋除咗開咗兼職票務員一職之外,其實都仲有好多唔同嘅兼職選擇,快上uFinance網址睇下,今個暑假感受下文化氣息啦。

工作職責:

  • 1. 使用西九文化區的電腦票務系統銷售及派發機票及相關產品,並在演出期間向顧客發出預付票;
  • 2. 根據票務團隊的客戶服務政策和程序手冊,提供一般諮詢和客戶反饋;
  • 3. 盡可能捕獲顧客數據,嚴格遵守監管指令;
  • 4. 在操作指南中始終執行日常任務和職責,特別是在與金融交易和支付卡行業(PCI)合規相關的事務中;
  • 5. 在與門票銷售和客戶服務有關的所有問題上與同事保持開放的溝通渠道; 和
  • 6. 處理分配的臨時任務。

入職要求:

  1. 1. 具有中學以上學歷;
  2. 2. 具備一年收銀/客戶服務經驗為佳;
  3. 3. 在壓力下要特別耐心和禮貌,特別是在繁忙時期;
  4. 4. 良好電話及面對面溝通能力;
  5. 5. 準備週末和公共假期工作,根據分配的輪班職責需要;
  6. 6. 精通英語和中文書面和口語。 熟練掌握其他語言是一個優勢;
  7. 7. 每周至少提供2天的工作時間。

申請方法及詳情:

http://careers.westkowloon.hk/jobsearch/JobDetail.aspx?jobID=268676#.XQhUWNMzbaY

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