百戰百勝Phone Interview準備手冊

林十六 | 01/10/2018
百戰百勝Phone Interview準備手冊 cover-img
越嚟越多公司用電話面試嚟做招聘第一關,唔好以為電話 in 就唔重要,佢直接影響你去唔去到之後嘅面對面面試,所以要當佢面對面面試咁準備。電話面試作用在於畀面試官更客觀去判斷求職者嘅處事態度,篩走唔適合人選。
通常我哋一次過 send 好多 CV 去唔同公司,好容易撈亂。切記記低申請咩 post﹑公司名﹑申請日期,遲啲 HR 打電話通知你面試,你就可以馬上 link up 番,唔使手忙腳亂。
收到 HR 電話一刻,要判斷當下狀況係咪適合電話面試
  1. – Ready:好,可以繼續
  2. – 環境唔得:同面試官傾幾耐左右可以回電
  3. – 未準備好面試:話而家收得唔清楚,詢問可否15分鐘後再回覆,畀自己少少時間

 

一﹑接電話嘅 perfect 場景

  1. – 用緊收訊良好嘅電話,戴埋可以通話嘅耳機,騰空雙手方便睇「貓紙」
  2. – 環境安靜

二﹑枱頭必備(每樣都平放於枱面)

  1. – CV / resume
  2. – 公司/面試官資料(了解對方背景)
  3. – 稿/筆記(預備面試答案﹑自我介紹﹑問面試官嘅問題等。單面﹑幾張紙就夠,避免翻頁發出噪音)
  4. – Schedule(方便約下一輪面試)
  5. – 手提電腦(開定幾個分頁,預先搜尋唔熟悉嘅部分﹑技術資料)
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三﹑回答技巧

  1. – 避免發出 “um” 、 “ah” 、 “eh” 等語氣助詞,寧願稍作停頓
  2. – 避免平鋪直述嘅語調,令自己係電話入面「活起來」
  3. – 除咗 yes 同 no ,有更多選擇

Yes: Of course / Sure / Definitely
No: I’m afraid not

  1. 禮字先行

開首:Thank you very much for the interview.(非常感謝你的面試。)
結尾:Thank you for your time, it was an enjoyable interview. I look forward to speaking with you again soon.(很感謝你抽出寶貴時間,這是一場愉快的面試。我期待再次與你溝通。)

  1. 聽唔切,Take 2 唔好怯

I beg your pardon.(請再說一遍。)
Would you mind repeating the question please?(請問可以再說一遍嗎?)
 
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